Какие данные мы используем
Для регистрации, профиля и заказа мы сохраняем имя, контакты, выбранные товары, пункт выдачи или адрес и статус заказа. Сообщения и фотографии, отправленные в поддержку, входят в обращение.
Если требуется MyID, для проверки личности и профиля доставки могут понадобиться имя, дата рождения, сведения документа и ПИНФЛ. Система сохраняет сведения о сеансах входа, согласиях, идентификаторах платежей и технические записи для безопасности.
Для чего нужны данные
Мы используем данные для входа в аккаунт, проверки личности, покупки товара, проверки оплаты, организации доставки и ответа на обращение. Сведения о платежах и заказах также нужны для расчётов и рассмотрения споров.
Партнёры сервиса
MyID участвует в проверке личности, TezTez — в создании профиля получения, выборе пункта и обработке отправлений. С вашего согласия подтверждённые данные личности передаются TezTez. Airwallex получает необходимые для оплаты сведения, включая сумму, валюту и идентификатор заказа.
При входе через внешний аккаунт участвует выбранный провайдер входа. При поиске по изображению выбранная фотография отправляется в HioBuy. Эти сервисы обрабатывают данные в своей инфраструктуре по собственным правилам конфиденциальности.
Хранение и запросы на удаление
Сведения об аккаунте и заказах хранятся для обслуживания, открытых заказов, учёта платежей, безопасности и рассмотрения обращений. Обязательные требования к учёту и законодательство могут требовать сохранения отдельных записей.
Для доступа, исправления или удаления данных напишите на support@prosell.uz или в чат поддержки. Поддержка проверит владельца аккаунта и рассмотрит запрос. Вы можете запросить сведения о выполненных действиях и причинах сохранения необходимых записей.
Память браузера и cookie
Браузер использует cookie для сеанса аккаунта и локальную память для корзины, избранного, валюты и языка. Очистка браузера не удаляет записи аккаунта, заказов или платежей на сервере.
Для необязательных инструментов статистики и отслеживания можно воспользоваться выбором согласия на сайте.
Обращения по персональным данным
Контакты LOGITEX LIMITED: support@prosell.uz, +998 97 777 77 77. Укажите аккаунт или заказ, к которому относится запрос. Не отправляйте пароль или секретные платёжные данные.
Сведения о компании
LOGITEX LIMITED управляет посредническим сервисом Prosell. Юрисдикция компании: Гонконг. Контакты: support@prosell.uz, +998 97 777 77 77.
Регистрационный номер и юридический адрес компании пока не предоставлены для публикации. Для письменного обращения свяжитесь с поддержкой.